1. Питання користувача «% 1 »
Скенер баркоду HN- 3358SR не може сканувати звичайно, а також існує проблема з скануванням на веб- сайті, що призведе до кодів помилок.
Сканований код QR:
Помилка показана так:
Правий результат — тестовий код ti ế ng vi ệ t có d ấ u xem đư ợ c chưa
2. Аналіз питання
Крок 1: спочатку підтверджуйте версію фірмової роботи. Лише фірмове обладнання 0402 і вище може сканувати віетнамську мову. Клієнт використовує останню версію gl- 0408, яка підтримує сканування віетнамської мови.
Крок 2: підтверджуйте, чи запустили віетнамську функцію сканування.
Крок 3: підтвердити, чи відкрили вієтнамську клавіатуру.
Крок 4: виявити можливі причини. Оскільки натиснуто клавішу Numberlock, буде показано коди помилок. В режимі запуску сканування відтворить проблеми.
3. Вирішення проблем:
Оскільки сканер Bluetooth знаходиться у режимі ALT + числової клавіатури, на сканері відбувається дія натискання NumLock. Отже, якщо натиснуто клавішу НІМБЕРЛОК (ввімкнено), вона еквівалентна до відкриття цього клавішу (вимкнено), і є проблема. У режимі USB HID, коли USB з’ єднано, сканер може визначити, чи натиснуто клавішу NUMBERLOCK. Якщо його було натиснуто, сканер не буде сканувати.
